根据新规定，银行必须退还诈骗受害者的确切金额将削减30多万英镑

支付系统监管机构(PSR)今天确认了银行和建筑协会需要支付的金额，如果钱被APP诈骗损失了

根据新的诈骗保护规定，被诈骗损失的最高赔付额从41.5万英镑降至8.5万英镑。

支付系统监管机构(PSR)今天确认了银行和建筑协会需要支付的金额，如果钱被APP诈骗损失了。当有人被骗把钱寄给冒充真正收款人的骗子时，就会发生APP诈骗。据英国《金融》报道，这类骗局已迅速成为英国最“重要”的欺诈类型之一，去年造成了近4.6亿英镑的损失。

根据10月7日开始实施的新规定，企业需要在5个工作日内赔偿APP诈骗受害者的损失。然而，最高金额正在协商中，最初的建议是每笔索赔41.5万英镑。这与您可以从向金融申诉专员服务投诉中获得的金额一致。

在对25万起高价值骗局的审查中，PSR发现，2023年有18起案件被骗金额超过41.5万英镑，411起案件被骗金额超过8.5万英镑。本月早些时候，经济监管机构宣布了一项针对这一变化的咨询，该咨询仅持续了两周。

在今天发布的一份声明中，PSR表示:“这是一个谨慎平衡的决定——它为欺诈受害者提供了重要的保护，并在考虑到PSR的创新和竞争目标以及确保支付系统对每个人都有效的情况下，取得了适当的平衡。”

然而，APP诈骗赔付金额的大幅减少引发了消费者群体的愤怒。罗西奥·孔查，Which?称此举“可耻地将诈骗受害者排除在外”。他们还指出，此举使更多英国人面临成为犯罪分子目标的“更大风险”，因为它“降低了银行和支付公司认真对待欺诈防范的动机”。

他们补充说:“尽管有证据表明，这一决定可能会对欺诈受害者产生负面的经济和心理影响，但监管机构却可耻地将其排除在外。”相反，它屈服于支付行业一些公司的游说活动，其中一些公司已经因助长欺诈行为而受到FCA的警告。

“人们成为骗局的受害者不是因为他们粗心大意，而是因为他们被无情地操纵了。随着这一决定对欺诈受害者造成的灾难性后果越来越明显，监管机构必须仔细监测其影响，并准备好进行干预，为受害者提供更好的保护，同时为银行和支付公司提供更强的财务激励，以解决欺诈问题。”PSR将于下周发布一份最终政策声明，解释其决定背后的原因。

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