英国航空公司(British Airways)的一架航班由于技术问题不得不返航,数百名乘客最终在飞越大西洋的中途,花了9个小时一无所获。周二上午,这架可搭载300多人的波音777飞机从伦敦飞往哥斯达黎加的圣何塞,但从未完成飞行。
Flightradar24网站称,这架飞机比原计划晚了30分钟左右起飞,在起飞约5小时后,飞机在大西洋上空突然掉头,返回欧洲。这架飞机飞行了5431英里,通常需要10个小时左右,在起飞后大约9个小时降落在盖特威克机场。
一位心怀不满的乘客在社交媒体上分享了他们的经历:“我们飞到哥斯达黎加的半路上,英国航空公司决定让我们返航,因为显然飞机上的水都流出来了。”
他们继续写道:“在返回伦敦的路上,我们没有收到任何赔偿的消息,也没有在降落时登上另一架航班。混乱!! !”这名乘客还评论了飞机上的气氛:“当我们从盖特威克飞到盖特威克时,飞机上的情绪非常糟糕,因为我们显然花了8个多小时。”
英国航空公司对这一事件做出了回应,并告诉《商业内幕》:“我们很抱歉,在乘客的飞机遇到一个小技术问题后,他们的旅行计划被推迟了。”
英航补充说:“我们的团队在延误期间照顾我们的客户,并努力让他们尽快登机。”
这已经不是近几个月来英航乘客第一次遭遇“无目的地飞行”了。今年6月,由于技术问题,一架波音787飞机在飞行2300英里到达加拿大纽芬兰后被迫返航。当检测到技术问题时,英国航空公司的航班返回伦敦机场枢纽,而不是继续飞往预定目的地,这并不罕见。
这是因为组织更换航班和修理飞机更简单、更划算。据Flightradar24报道,周二发生180度大转弯的这架波音777飞机第二天又飞上了天空。
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